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售后服务
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售前售后服务

 

    1、合同签定前,根据用户实际情况,由公司技术人员为用户设计选型,为用户选择最合适的锅炉。 
     
      2、合同签定后,由设计人员与锅炉房设计部门进行技术衔接. 
    
      3、安装期间免费派1-2名有经验的工程技术人员为工地代表进行技术交底和安装指导;同时及时处理安装过程中出现的各种问题。 
    
      4、锅炉调试期间,派锅炉运行工程师参与调试运行,确保锅炉良好运行状态.锅炉交付使用后半个月内,运行工程师指导甲方人员运行操作。 
    
      5、为用户代办运输业务。 
    
      6、为使用户能够熟练掌握锅炉、配套设备和系统的正确操作方法,能够进行锅炉设备的日常维护和保养,我公司免费为用户培训司炉人员。 
    
      7、对我公司用户,产品使用前半年每月回访一次。两年内每季度回访一次,为用户排忧解难;并建立相应的用户档案,便于与用户的信息沟通。
                                     

                                                      河南省恒达锅炉制造有限公司